Chi Siamo

Chi siamo

Maison Moda nasce nel 2021 con una visione chiara: portare online una selezione curata di abbigliamento uomo e donna che unisce l’eleganza del luxury alla praticità dello sportswear, offrendo sconti e promozioni su tutti i brand durante tutto l’anno, non solo nei periodi di saldi.

L’idea di creare Maison Moda è nata da un’intuizione semplice, ma potente: colmare il vuoto tra lo stile di alta gamma e la quotidianità di chi desidera vestire bene ogni giorno, senza rinunciare alla qualità, alla convenienza e alla comodità. In un momento storico in cui il mondo stava cambiando rapidamente, abbiamo sentito l’esigenza di offrire un’esperienza di shopping online che fosse tanto curata quanto accessibile, capace di riflettere l’identità e le esigenze di un cliente moderno e dinamico.

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Le persone dietro il progetto

Maison Moda è il frutto dell’incontro tra passione, esperienza nel settore moda e uno sguardo attento all’evoluzione del mercato. Il team fondatore proviene da anni di lavoro nel retail e nel fashion buying, e ha deciso di unire competenze e visioni per dare vita a un progetto autentico. Crediamo che conoscere il prodotto, il cliente e il mercato sia fondamentale per offrire qualcosa di davvero significativo. Ogni scelta, dalla selezione dei brand all’esperienza utente sul sito, è guidata da questo mix di passione e competenza.

Come siamo cresciuti

Nel corso degli anni, Maison Moda è cresciuto non solo in termini di assortimento, ma anche come realtà commerciale e digitale. Tutti i capi vengono caricati e gestiti attraverso la nostra piattaforma online, permettendo ai nostri clienti di scoprire le collezioni in tempo reale, ovunque si trovino. Oltre alla vendita online, Maison Moda è anche un punto vendita fisico, dove accogliamo ogni giorno i clienti offrendo un’esperienza diretta, personalizzata e sempre all’altezza delle aspettative.

Abbiamo ascoltato i feedback della nostra community, migliorato costantemente la navigazione, ottimizzato i servizi e ampliato l’offerta, mantenendo sempre al centro la qualità e l’attenzione al cliente.

La nostra missione e visione

La nostra missione è chiara: rendere la moda di qualità accessibile tutto l’anno, offrendo un servizio trasparente, dinamico e in linea con le esigenze di chi ama vestire bene e risparmiare con intelligenza. Maison Moda non è solo un sito di e-commerce: è uno spazio dove ognuno può trovare il proprio stile, tra brand iconici e nuove proposte.

Guardando al futuro, vogliamo continuare a crescere restando fedeli ai nostri valori. Investiamo ogni giorno in tecnologie, sostenibilità, servizio al cliente e nella selezione di brand che condividano la nostra visione: moda come forma di espressione, senza compromessi su qualità e prezzo.

Maison Moda è il nostro presente, ma anche il nostro progetto per il futuro. E siamo felici di condividerlo con voi.

Punti di forza

1. Assistenza clienti reale e immediata
Maison Moda si distingue per un servizio clienti sempre attivo: i nostri operatori sono connessi 24 ore su 24, con un tempo di risposta medio che varia tra i 5 minuti e 1 ora. A differenza di altri e-commerce, non utilizziamo risposte automatizzate o intelligenza artificiale: ogni messaggio è gestito da una persona reale, specializzata e con esperienza diretta sul campo, che lavora ogni giorno all’interno del nostro punto vendita fisico. Questo garantisce risposte precise, competenti e personalizzate. Utilizzalo al fine di evitare il reso!

2. Prezzi competitivi tutto l’anno
Maison Moda nasce anche con l’idea di offrire vantaggi concreti e continui ai propri clienti. Le percentuali di sconto disponibili fuori dai periodi ufficiali di saldi variano dal 15% al 30%, rendendo lo shopping conveniente in ogni momento dell’anno. E questo senza considerare i codici sconto promozionali disponibili periodicamente, che rendono l’esperienza ancora più vantaggiosa.

3. Esperienza ibrida: online e fisica
Oltre a essere una piattaforma digitale in costante aggiornamento, Maison Moda è anche un negozio fisico, dove ogni capo viene selezionato, gestito e controllato direttamente dal nostro team. Questo ci permette di offrire un servizio più autentico e controllato, con uno sguardo concreto sulla qualità reale dei prodotti e una relazione più diretta con i clienti.